Aujourd’hui de plus en plus d’utilisateurs jugent une entreprise en fonction de l’expérience digitale qu’elle offre, un simple délai jugé trop long sans l’usage d’une application peut faire passer un client de satisfait à mécontent et ceci endommage grandement l’image de marque de l’entreprise.
D’après une étude Riverbed, 98% des décideurs estiment que la performance applicative est critique pour que l’activité atteigne sa performance optimale. De plus 89% déclarent également qu’une faible performance des outils de présentation de l’entreprise a régulièrement un impact négatif sur la force de vente des commerciaux.
Il existe toutefois des solutions pour remédier à cela, la plupart des entreprises déclarent rechercher à atteindre une proportion accrue de clients satisfaits, en maintenant également une innovation continue. Le Richbook intègre parfaitement ses caractéristiques en apportant une lecture dynamique et attractive sur une application de présentation digitale sur tablette couplée à des innovations, améliorant ainsi l’expérience de navigation. Et devenant un outil d’aide à la vente assurant aux commerciaux une présentation professionnelle devant leurs prospects.